Refund Policy
Fixaars mira a garantire la soddisfazione del cliente per ogni servizio. I rimborsi sono concessi in determinate circostanze.
Idoneità al rimborso
- Il servizio non è stato fornito come descritto.
- Il fornitore non si è presentato.
- Cancellazione effettuata con almeno 12 ore di anticipo.
Non rimborsabili
- Cancellazioni tardive (meno di 12 ore).
- Servizio completato e approvato dall’utente.
Procedura di rimborso
- Richiesta da presentare entro 48 ore dalla fine del servizio.
- Includere ID dell’ordine, descrizione e prove (foto, se disponibili).
- Esaminiamo le richieste entro 3 giorni lavorativi.
I rimborsi approvati saranno elaborati entro 7–10 giorni lavorativi.